"Beim letzten Mal haben wir Bestellungen aufgenommen. Bei der Bestellung wurde uns gesagt, dass es nur 40 Minuten dauert, bis das Essen ankommt. Nach einer Stunde und vierzig Minuten beschlossen wir anzurufen. Der Manager sagte, es sei auf dem Weg, aber wir müssten noch 40 Minuten warten. Das Problem ist, dass dies nicht das erste Mal passiert ist, aber wir hatten immer die Hoffnung, dass es besser werden würde. Aber leider ist nichts passiert."
