"Ich war mit meiner Freundin bereits im Februar im La Lucania 2 zu Gast und seinerzeit war auch alles in Ordnung. Gestern, drei Monate später, waren wir erneut dort und wurden auf ganzer Linie enttäuscht. Es begann bereits mit der Tischdecke, die einige Flecken von unseren Vorgängern bzw. vom Vortag aufwies. Auch die Kleidung des Service-Personals war deutlich schmutzig. Das darf in einem Restaurant dieser Preisklasse nicht passieren. Als uns die Getränke serviert wurden, hat der Service den Wein für meine Freundin vergessen. Erst nachdem ich ein paar Minuten später darauf aufmerksam gemacht habe, wurde der Wein serviert. Ich bekam auch mit, dass am Nachbartisch der falsche Wein serviert wurde, der dann zurückgegeben wurde. Als Vorspeise hatte ich Bruschetta: Hier war eine der beiden Scheiben Brot schwarz geröstet und steinhart. Ich habe diese Vorspeise daraufhin zurückgehen lassen. Anstelle sich zu entschuldigen, kam dann der Koch zu mir um mir einen Vortrag über den Röstgrad von Bruschetta zu halten. Dies ist ein absolutes No-Go! Bei Reklamationen seitens des Gastes hat der Koch dies über das Service-Personal abzuwickeln und darf nicht aus der Küche stürmen um den Gast zu belehren. Hier wurde sehr deutlich, dass man von Gastronomie nur rudimentäre Ahnung besitzt. Wir haben daraufhin unsere Hauptspeisen storniert, die Vorspeisen bezahlt und das Lokal verlassen. Wir werden dort nie wieder einkehren!"
