"Ich habe um 10 Uhr morgens Mittagessen für 12:45 Uhr bestellt, aber es kam nicht pünktlich. Nach telefonischer Nachfrage wurde uns gesagt, dass der Lieferant noch unterwegs zu anderen Kunden sei und unsere Bestellung nicht rechtzeitig gesehen wurde. Wir sollten unser Essen selbst abholen. Also haben wir nach 20 Minuten Wartezeit an der Ladestation unser Essen abgeholt. Ich habe den Lieferdienst über Zalando bezahlt und auch unsere Spritkosten. Wir haben über zwei Stunden auf unser Essen gewartet. Als Entschädigung habe ich eine Flasche Wein bekommen, obwohl eine Wertausgleich viel angemessener gewesen wäre."
