"Wir haben auf Empfehlung unseres nahegelegenen Hotels einen Tisch für Personen reserviert. Wir kamen an und wurden zu einem Tisch im Vorraum geführt, an dem alle anderen Tische besetzt waren. Der Kellner war freundlich und hilfsbereit und nachdem wir Getränke erhalten hatten, bestellten wir nach wenigen Minuten. Die Vorspeisen wurden innerhalb weniger Minuten bereitgestellt und waren sehr gut. Eine Stunde später warteten wir immer noch auf die Hauptgerichte. Wir sprachen mit dem Kellner und er sagte, dass es nur noch ein paar Minuten dauern würde, bevor wir nach weiteren Minuten und ziemlich vielen Stunden seit unserer Ankunft mit dem Kellner an der Bar/im Rezeptionsbereich gesprochen hatten. Es war einfach nicht akzeptabel, dass er die Verzögerung voll und ganz akzeptierte und sich wenige Minuten später, als das Essen ankam, entschuldigte. Er entschuldigte sich sehr und bot kostenlose Getränke/Desserts an, falls wir das wünschten. Wir lehnten ab und fragten nach der Flasche Wein, die wir von der Rechnung gestrichen hatten. Er stimmte bereitwillig zu und legte die Rechnung vor, ohne Trinkgeld zu erwarten. Wir zahlten und gingen. Sehr enttäuschend, offensichtlich war etwas schief gelaufen (da andere Gäste pünktlich ankamen und ihre Bestellungen erhielten). Das Essen war von hohem Standard, obwohl es im Vergleich zu anderen Restaurants etwas teuer ist. Würde ich zurückkehren? Wahrscheinlich nicht, obwohl das Essen gut war, würden mich der Preis und die Verzögerungen dazu veranlassen, woanders in einer Stadt zu suchen, in der es viele andere Möglichkeiten gibt."
