"Wir waren im Dezember 2015 mit unserer Abteilung zur alljährlichen Weihnachtsfeier unterwegs. Dieses Jahr Weihnachtsmarkt Stolberg an der Burg mit anschließendem Essen in der Burggastronomie. Ursprünglich waren wir 12 Kollegen, von denen 2 rechtzeitig abgesagt hatten. Deswegen haben wir extra angerufen und die Gastronomie informiert, dass wir nun nur mit 10 Personen kommen. Da war das Feedback am Telefon schon etwas wirsch, zumindest nach eigener Wahrnehmung.Kurzfristig hatten 2 weitere Kollegen abgesagt, so dass wir nun nur mit 8 Personen um 18 Uhr in der Burggastronomie eintrafen. Wir bestellten zuerst Getränke und die Bedienung fragte noch mal explizit nach, dass wir doch 10 Personen waren? Blick und Mimik wurden von uns allen interpretiert dass die Dame sehr unzufrieden über diese Absage war.Dann redete Sie erst mit einem Koch lautstark, dass sie dann ja noch andere Gäste hätte annehmen können, dann ein lautstarkes Telefonat, dass Sie gleich einen Anfall bekäme - es war eine Gruppe ursprünglich mit 12 Personen angemeldet und die sind jetzt nur mit 8 gekommen. Sie hätte dann noch andere Plätze vergeben können. Sie bekommt einen Anfall.....Wir haben uns alle angeguckt und dann einhellig beschlossen, dass wir nicht bleiben wollen. Wir fühlten uns nicht willkommen und nahmen bei Regen sogar in Kauf, dass wir aufgrund der nahen Weihnachtszeit kein anderes Restaurant mehr bekommen, dass für 8 Leute Platz hat. Wir hatten dann jedoch Glück in einem anderen Restaurant. Nach dem freundlichen Hinweis unsererseits dass wir in keinem Fall wollten, dass die gute Frau einen Anfall bekommt und vermutlich Ihre Gesundheit darunter leidet - sind wir dann in den Regen raus gegangen.Ich werde bestimmt nicht wieder versuchen hier zu Essen und kann jedem der auf Service und Wohlfühlatmosphäre beim Essen steht nur davon abraten."
