"Guter Ersteindruck: Freundliche Mitarbeiter lächeln zurück, moderne und einladende Einrichtung und das gewohnte McDonalds Flair.Zweiter Blick: Das vor Jahren toll und aufwendig renovierte Restaurant wirkt auf mich vernachlässigt: Der beliebte Spielemonitor in der ansonsten schönen Kinderecke ist seit Monaten defekt. Den Gaskamin als Blickfang in der Mitte des Cafés sah ich schon seit über einem Jahr nicht mehr laufen. Die vier kleinen Tablets an der „Multimedia Bar“ sind bis auf eines defekt. Bei den Bestellstelen im Eingangsbereich fehlt bei einer Stele seit Wochen das EC Bezahlterminal. Bei einer anderen Bestellstation reagiert der Touch Screen seit Wochen nicht auf Eingaben. Bei vielen Stelen fehlen die Aufsteller mit den Bestellnummern, die Halter sind leer. Wer dann genauer hinsieht, findet dann noch mehr … Spinnweben und tote Wespen an der Wand hinter dem Tabletthalter oder eine an der Unterseite abbröselnde Sitzbank innen am Fenster zum Außengelände hin.Kurzum, es wirkt auf mich als unterläge dieses McDonalds Restaurant einem ungesunden Sparzwang. Oder aber Vernachlässigung seitens der Geschäftsführung. Beides ist nicht gut. Bei beiden Varianten frage ich mich als langjähriger und regelmäßiger Besucher, ob und wie sich dieser Sparzwang auch auf die servierten Speisen auswirkt?Es ist sehr schade, denn im Grunde hat das Restaurant wirklich großes Potenzial und war für mich immer eines der Aushängeschilder der Heinritzi McDonalds Filialen."
