"Sonst habe ich hier immer gerne bestellt und das Essen war auch gut. Aber ich hatte bereits mehrmals lange Wartezeiten, die ich nicht mehr tolerieren kann. Heute habe ich eine Pizza bestellt, die angegebene Lieferzeit betrug 40 Minuten. Nach 50 Minuten habe ich angerufen, da sie noch nicht angekommen war. Nach 75 Minuten habe ich die Bestellung storniert. Nach 80 Minuten stand der Lieferant vor der Tür, aber ich habe die Bestellung nicht angenommen, da ich mir mittlerweile etwas anderes zu essen gemacht hatte. Ihr habt einen langjährigen Kunden verloren."