Aida
Trattoria Vivaldi

Trattoria Vivaldi

Neumarkt 11 - 13 | AM NEUMARKT ZWISCHEN STADTBIBLIOTHEK UND LÉGÈRE HOTEL; PARKHAUS: WILLI-BRAND-PLATZ, 33602 Bielefeld, North Rhine-Westphalia, Germany

Pizza • Steak • Getränke • Asiatisch


"So eine schlechte Erfahrung habe ich noch nie gemacht in einem Restaurant! Das bestellte teure und wirklich winzige Steak (27€!! ist komplett durchgebraten und trocken (obwohl Medium bestellt und super versalzen und somit letztendlich wirklich ungenießbar serviert worden. Das war für den Preis eine Unverschämtheit! Ich habe das ganze Fleisch direkt zurück gegeben und musste es am Ende bezahlen!! Obwohl ich es nicht gegessen habe, aus oben genannten Gründen.. beim bezahlen meinte die Kellnerin nur, dass der Koch viel zutun hat und es ihm Leid tut.. auf unsere Anmerkung, dass das Fleisch komplett zurück gegeben wurde und es nicht korrekt sei, das Fleisch zu berechnen meinte sie nur, sie könne nichts machen.. Nie wieder, wirklich!! Ich habe also sehr viel Geld für nichts gezahlt und habe das Restaurant hungrig verlassen und musste mir danach noch anderweitig etwas zu Essen holen. Das habe ich noch nie erlebt! Das Essen und die Getränke haben ewig lange gebraucht. Immer wieder mussten wir auf unsere Getränke hinweisen (45 min!! .. das Essen hat unverschämt lange gedauert (das Paar neben uns hat nach uns bestellt und unser Essen ist erst gekommen, als sie ihres schon komplett verzehrt hatten! . Der Service war zudem eine Katastrophe! Die Kellnerinnen waren komplett verwirrt, konnten keine Frage beantworten, haben Bestellungen vergessen und durcheinandergebracht. Es war ein sehr anstrengender, teurer und enttäuschender Abend! Direkt im Anschluss habe ich mich mit der Beschwerde nochmal an das Restaurant gewandt, welches meine Anfrage einfach ignoriert und bis heute nicht geantwortet hat! Sehr Kunden unfreundlich! So eine schlechte Erfahrung habe ich noch nie in einem Restaurant gemacht! Wirklich absolut nicht zu empfehlen leider!"