"Pampige Oper am Abend! Ein sehr kleines, amüsantes Restaurant mitten in einem Wohngebiet, daher ist das Parken sehr begrenzt. Die Einrichtung ist sehr gemütlich und sauber. Im Oktober waren wir zum ersten Mal dort und waren alle zufrieden. Ambiente: gute Auswahl an Speisen und Qualität: frisch und gut, daher dauert es länger, bis man das Essen bekommt. Preis: im normalen bis leicht höheren Rahmen. Service: sehr flott, aufmerksam und extrem freundlich. Das Essen wurde direkt auf den Tisch gebracht, es bediente nur eine Person, was zu einem schönen Abend im Restaurant beitrug, bei dem wir gern wiederkommen würden!
Letzten Freitag waren wir mit vier Personen erneut dort. Mit großer Freude... doch diesmal zog sich das Verhalten des Service durch den ganzen Abend wie ein roter Faden: Obwohl ich nichts zu trinken bestellt hatte! Ich fühlte mich ziemlich vernachlässigt, das wurde auch merkwürdigerweise auf die Rechnung gesetzt. Die Kellnerin lief ständig an unserem Tisch vorbei und schaute mehrmals nach, ob wir etwas brauchten, obwohl wir nach einer langen Wartezeit schon gute 30 Minuten darauf warteten, unser Essen zu bestellen. Stattdessen nahm sie schnell die Bestellung eines sehr großen Tisches auf, der lange nach uns in das Restaurant kam. Die Speisen folgen der Reihenfolge, wie sie in die Küche kommen. Man kann sich vorstellen, wann wir endlich unser Essen bekommen. Wir waren um 19:20 Uhr im Restaurant, der Salat, der als Vorspeise serviert wurde, wurde uns um 20:40 Uhr kommentarlos vor die Nase geworfen. Das war etwas spät... nach so langer Wartezeit hatten wir kaum noch Appetit oder waren sogar hungrig.
Egal, was wir auf Deutsch bestellten, der Service verstand nicht viel vom Inhalt, da wir den Eindruck hatten, dass sie sehr überfordert und zurückhaltend war. Nach der Rechnung, die nicht stimmte, kam sie ständig sehr hektisch, forsch und schnippisch zu uns. Als wir versuchten, in ruhigem Ton zu klären, was nicht stimmte, drohte sie sogar, das Wechselgeld auf den Tisch zu werfen, was einfach unhöflich war. Das Essen ist nicht der einzige Grund, warum wir gehen würden. Der Service in einem Restaurant trägt ebenfalls zu einem angenehmen Ambiente bei und sollte darauf achten, dass Gäste wiederkommen! Schade für dieses kleine Restaurant mit recht gutem Essen, das uns einen bitteren Nachgeschmack hinterlassen hat, weshalb wir nicht mehr wiederkommen werden. Ein gut gemeinter Rat an die Chefin: Nur an gut geregelten Tagen sollte sich eine Inhaberin in der letzten Instanz betrunken, um solches Verhalten des Personals zu unterbinden."
