Carryeis
Hyuga

Hyuga

Klosterstraße 78, 40211, Nordrhein-Westfalen, Germany

Sushi • Pizza • Asiatisch • Japanisch


"Wir haben Reservierungen für unsere dreiköpfige Familie gemacht und wurden in den hinteren Raum gesetzt, eine Art Speisesaal, der überhaupt keine Atmosphäre hatte. Sieht mehr wie ein Kantine-Raum aus. Sie verlangen 6,00 € pro Stück Sushi, was ich extrem hoch finde. Wir bestellten das gemischte Sashimi-Board mit 3 Stücken Thunfisch, 3x Lachs, 3x weißen Fisch (ich glaube Schwertfisch) und 3 kleinen Streifen Tintenfisch....Preis: 32 €, Das Sashimi wurde ungefähr 20 Minuten nach der Bestellung serviert. Das Sushi dauerte mehr als eine Stunde. Zu einem bestimmten Zeitpunkt sagte uns die Kellnerin (nachdem wir sie umprüfen mussten), dass es weitere 15 Minuten dauern würde, aber nach 15 Minuten sagte uns der sogenannte Manager, dass es weitere 20 Minuten dauern würde. Wir waren hungrig und so verärgert über diese schlechte Leistung, dass wir beschlossen zu gehen und um die Rechnung baten. Der Manager, der weder Deutsch noch Englisch wirklich verstand, bestand sogar darauf, dass wir auch das Bier (0,5 Liter) bezahlen müssten, von dem ich nur ein paar Schlucke hatte. Der Manager versuchte uns sogar zu trösten, indem er uns sagte, dass sie viele Sushi-Bestellungen hätten und jeder im Restaurant sehr lange warten würde....kannst du dir das vorstellen. Sehr enttäuschende Erfahrung und ich werde nie zurückkehren oder es Freunden oder Geschäftsverwandten empfehlen. Empfehlungen: 1. Wenn die Bestellungen wesentlich länger als gewöhnlich dauern, informieren Sie Ihre Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung, sie können entscheiden, ob sie warten möchten oder nicht. 2. Stellen Sie sicher, dass jemand die Landessprache klar versteht oder zumindest Englisch versteht."