"Nach einem Tag in Berlin auf Tour waren wir auf der Suche nach einem Restaurant, das Kreditkarten akzeptierte, da wir nur wenig Bargeld dabei hatten. Nachdem wir einige Restaurants abgelehnt hatten, die nur Bargeld annahmen, hielten wir im Bombay Spice an und fragten, ob sie Kreditkarten akzeptierten... bevor wir uns hinsetzten, da wir kein Bargeld dabei hatten. Sie versicherten uns, dass sie Kreditkarten akzeptierten, und wir setzten uns zu einer Mahlzeit mit typisch indischer Küche. Unsere Gruppe liebt indisches Essen und bewertete das Gesamterlebnis mit einer B-Bewertung, wobei der Service bis zum Zeitpunkt, als wir die Rechnung bezahlen wollten, ebenfalls mit B bewertet wurde. Als wir unsere Kreditkarte abgaben, kam der Kellner zurück und sagte uns, dass die Karte abgelehnt worden sei. Wir wussten, dass dies nicht stimmte, da wir die Karte gerade vor dem Abendessen verwendet hatten. Während wir bei der Bank anriefen, um zu erfahren, ob die Karte noch funktionierte, boten wir eine andere Kreditkarte an, die sich am Tisch befand. Der Kellner sagte uns erneut, dass die neue Karte abgelehnt worden sei, behauptete jedoch, dass seine eigene Karte akzeptiert worden sei, und dass es also ein Problem mit unseren Karten sein müsse. Wir riefen auch bei der zweiten Bank an, und beide Banken versicherten uns, dass die Karten aktiv seien und keine fehlgeschlagenen Zahlungen vorlagen. Als wir dem Kellner dies mitteilten, wurde er unhöflich und drohte, die Polizei zu rufen. Wir zogen all unser Bargeld heraus und stellten fest, dass uns etwa ein Euro fehlte. Wir boten dies an, aber der Kellner akzeptierte es nicht und wies uns an, zu einem Geldautomaten zu gehen. Wir reisten am nächsten Tag aus Deutschland ab und brauchten kein weiteres Euro und wollten keine Bankgebühren zahlen, die weit über einem Euro liegen würden. Der Kellner blieb weiterhin unhöflich und aggressiv. Dann rief er seinen Manager herbei, und der Manager erklärte uns nicht, dass unsere Karte abgelehnt worden war, sondern dass ihre Maschinen nicht funktionierten. Zu diesem Zeitpunkt versuchten wir seit Minuten zu bezahlen. Sie baten uns dann, Geld von unserem Bankkonto auf ihr persönliches Bankkonto zu überweisen, was wir ablehnten. Schließlich, nach etwa einer Stunde, boten wir ein paar US-Dollar an, und sie akzeptierten. Nach einer umfangreichen Reise durch ganz Deutschland war dies mit Abstand unsere schlechteste Erfahrung. Es gibt weit bessere indische Restaurants in Berlin. Ich würde aufgrund ihres unehrlichen Personals und nur leicht überdurchschnittlichen Essens von Bombay Spice abraten."
Chana Masala
