"Dieses HAUS ist mit Sicherheit keine 4 Sterne wert! Unfreundlicher Empfang, viel zu wenig Personal, das nicht entsprechend gekürzt wird (Hilfe?), teilweise renovierte Ausstattung. Die Qualität des Zimmerservices, die Betten sahen aus, als ob sie vor zwei Jahren schon belegt waren, bei der Ankunft gab es immer noch einen Wasserfluss??? Nur und ausschließlich die Lage ist gut, und die Möglichkeit, den Sauna- und Schwimmbereiche zu nutzen, sind positiv zu erwähnen. Liebe Betreiber des Hauses, nehmen Sie sich bitte diese Zeilen zu Herzen. Es wäre schade, wenn aus diesen Gründen mehr Urlauber aus dem Erzgebirge fernbleiben würden!"