"Ich muss sagen, dass ich hier das Essen NICHT überprüfe. Der Grund ist einfach: Der Service war so unglaublich unhöflich, dass wir gegangen sind! Und das spiegelt sich auch in meiner Sternewertung wider. Im Grunde genommen ist dies eine Garantie für einen schlechten Kundenservice, der dieser Einrichtung mehrere hundert Euro kostet. Wir waren auf einer Fahrradtour entlang der Unstrut und wollten irgendwo auf dem Weg ein schönes Abendessen. Als größere Gruppe hatten wir uns aufgeteilt und zwei von uns wurden beauftragt, ein passendes Restaurant als Vorhut zu finden. Das Zur Henne war wunderschön gelegen, mit einem Außenbereich, der problemlos Platz für unsere Gruppe bieten würde. Einige Tische waren besetzt, aber es gab genügend Platz für uns. Wir gingen nach draußen. Es war Corona-Zeit, das Restaurant hatte einen Teil des Bereichs abgesperrt, einige Tische geschlossen, etc. Wir näherten uns und sahen einen Tisch mit Speisekarten. Da wir eine vielfältige Gruppe sind (einige Vegetarier, etc.), dachten wir, es wäre wahrscheinlich eine gute Idee, sicherzustellen, dass die Speisen hier für diejenigen geeignet wären, die Nahrungsbeschränkungen haben. Denn warum Zeit von den Restaurantmitarbeitern und uns verschwenden, wenn das Essen uns nicht anspricht? Und so hatten wir anscheinend ziemlich dumm die Gelegenheit, eine der laminierten Speisekarten anzusehen, die direkt vor uns lagen. SCHLECHTE Idee! Wir wurden sofort (und das von einem Mitglied des Servierpersonals) angeschrien, das dachte, es sei eine großartige Idee, zwei mittelalte Personen anzuschreien, anstatt sie respektvoll wie Kunden zu behandeln (Ich weiß, was für eine neue Idee!). Ich kann mir verschiedene Möglichkeiten vorstellen, dies besser zu handhaben: Anstatt zu schreien, könnte man einfach sagen, ich komme gleich zu euch! oder Leider verlangen wir von unseren Kunden, dass wir persönlich sein sollten. Aber nein, nichts davon. Es ist wohl am besten, Leute auf unhöfliche Weise anzuschreien. Es gibt einige Möglichkeiten auf dem Weg, wie ich mein Geld verdienen kann... Es reicht aus, sie mit einem Telefon zu finden. Es ist auch einfach genug, durch das Lesen von Bewertungen eine gute Wahl zu treffen. So sind wir hier gelandet! Also schauten wir uns die Speisekarte an und zogen weiter. Es gibt keinen Grund, Fremde auf diese Weise zu behandeln, wenn sie nur Interesse an Ihrem Restaurant gezeigt haben, um herauszufinden, ob die Speisekarte ihnen zusagt und ob sie essen oder nicht. Heck, einige Restaurants haben sogar die Aussicht, Speisekarten außen an ihrem Gebäude zur Verfügung zu stellen, um potenziellen Kunden nur das zu ermöglichen! Stell dir vor! Oder, verrückte Idee, wenn du nicht willst, dass Leute deine Speisekarten sehen, wie wäre es, wenn du nicht ein Dutzend davon am Eingang hättest? Am Ende entschieden wir uns natürlich für ein anderes Restaurant und ehrlich gesagt würde ich nie wieder an diesen Ort zurückkehren. Einige Besitzer nehmen sich tatsächlich die Zeit, Online-Bewertungen zu lesen. Falls das der Fall ist, bitte wisse, was dein Mitarbeiter für dich getan hat: Wir waren eine Gruppe von zehn. Bei den Preisen für Essen und Getränke kannst du wahrscheinlich etwa 25-30 Euro pro Person rechnen, 40 Euro für einige andere. Dies inakzeptable Verhalten kostet dich also mindestens 300 Euro an direkten Kosten. Achte auf die Kosten für uns, um dein Restaurant in Zukunft zu meiden, und die Kosten für Menschen, die negative Bewertungen lesen. Während Corona, wenn viele Unternehmen ums Überleben kämpfen!"
