Fisch-Chop-Suey
Pizzaland

Pizzaland

Bensberger Str. 113, 51469 Bergisch Gladbach , Nordrhein-Westfalen, Germany

Pizza • Fastfood • Chinesisch • International


"Es begann mit dem Durchblättern der Broschüre: vielfältiges Angebot, günstige Preise, Zahlung per Kreditkarte, Überraschung bei der Bestellung 25 €. Du bist mit Pizzaland gekommen, dann Pause, nicht willkommen, keine Frage, nichts. Für etwas mehr als 25 € habe ich nur bestellt und brauchte 24,70 €, damit keine Überraschung zu bezahlen war, aber die Barzahlung mit Kreditkarte war in der Broschüre nicht möglich. Das Essen war köstlich _________________________ Mein 2. Ich versuchte zuerst online zu bestellen. Aber dort [hier Link] war der XXL Hamburger nicht verfügbar, also rief ich wieder an. Ähnlich wortkarg nahm man meine Bestellung entgegen und meinte, dass es wohl mein Fehler sein müsse, da andere den XXL Hamburger bereits online bestellt hatten... Die längere Lieferzeit wurde angekündigt und gut 80 Minuten später kam das Essen, leider wieder ohne Überraschung Bestellwert 30 €, Auf Nachfrage sagte der Bote, dass so viel erledigt werden sollte, aber er werde es mir später bringen. ___________________________ Gut, 2 Wochen später war meine Überraschung immer noch nicht da, also nahm ich den Hörer in die Hand, um eine Pizza und den XXL Hamburger zu bestellen. Zudem wurden die Erfahrungen über die Überraschung beschrieben. Am anderen Ende wurde man unfreundlich, aber teilte mir die Lieferung mit der aktuellen Bestellung mit. Die kleine Bestellung wurde schnell von einem kräftigen Typen gebracht, aber wieder ohne Überraschung. Sie seien noch nicht da, und er werde sie mir später geben. Als ich fertig gegessen hatte, bemerkte ich ein kleines Haar in der Verpackung des Hamburgers. Ich weiß nicht, von wem es stammte und wie es dorthin kam, aber solche Überraschungen können mir erspart bleiben. Fazit: Als Kunde fühlte ich mich schlecht behandelt und mir fehlte das Vertrauen, dass niemand ins Essen spuckt... Zur besseren Verständigung habe ich eine erste Bewertung vorgenommen."

Haus des Lächelns

Haus des Lächelns

Suedparkallee 15, 81379 Munich, Bavaria, Germany, München

Fisch • Grill • Fleisch • Meeresfrüchte


"Das spezielle Gericht, das ich bestellt hatte, war lauwarm, igitt! Die Karte, die mir präsentiert wurde, enthielt keine Sushi-Angebote, angeblich sei die Karte noch nicht fertig. Ich entschied mich mein thailändisches Lieblingsgericht zu bestellen (damit ich besonders gut vergleichen kann) in roter Curry. Nun, die Portion war riesig und wurde auch auf einem Heißen Teller platziert, aber die Qualität war auf niedrigstem Niveau, ziemlich fett und "trocken gebraten", die Sauce war etwas scharf aber undefiniert, sehr steif und ebenso wie kleine Stücke mit zu wenig Flüssigkeit. Im Laufe des Essens brachte mir der Kellner eine Broschüre des Lieferservices, die auch Sushi enthielt, weil er bemerkt hatte, dass ich extra dafür gekommen war. Da ich bereits bestellt hatte, entschied ich mich, eine Portion Sushi mitzunehmen, um es zu Hause zu probieren, ich wollte schließlich wissen, wie das schmeckt, und außerdem mehr davon haben. Ich war auch überrascht, dass das Restaurant keine Tagesmenüs anbot und die Preise eher nicht im "günstigen Bereich" lagen. Der Kellner bot an, dass es 10% auf alle Gerichte gibt zur Mittagszeit. Als ich fertig war (ich hatte nicht zu viel und zu fett gegessen) und die Rechnung bestellte, kam die nächste Überraschung. Das Sushi sollte plötzlich 1 Euro mehr kosten als auf der Lieferantenbroschüre angegeben. Die Erklärung des Kellners war, dass es sich um einen alten Prospekt handelte, der am 1.7.14 abgelaufen war (es stand tatsächlich klein gedruckt auf der letzten Seite, heute war der 07.07.14) und der neue noch nicht aus der Druckerei gekommen war. Wie kann ein Neueröffnungsflyer bereits veraltet sein, sodass man hier für dumm verkauft wird? Auf meine Ansprache insistierte der Kellner auf den neuen Preisen und ich hatte auch keine Lust, mich wegen 1 Euro mit ihm zu streiten, musste nicht vorher zurückkommen und bin froh, den Gutschein über 35,69€ nicht gekauft zu haben. Zum Sushi, das ich dann mit meinem Sohn am Abend probierte, muss ich sagen, dass der Fisch frisch und reichlich war, das war alles. Der Reis war zu trocken und zu viel davon, insgesamt eher unterdurchschnittlich von der Qualität. Für eine Neueröffnung finde ich, dass die Preise zu hoch waren, die Qualität nicht zu einem erneuten Besuch begeisterte und die Sache mit dem falschen Preis in der Lieferantenbroschüre geht gar nicht, besonders wenn man erwartet, dass der Kunde wieder kommt. Ich war kurz vor 12:00 Uhr dort und es war kein anderer Gast zu sehen."