Fischteller Vom Grill
Riviera Bullen Und Bären

Riviera Bullen Und Bären

Römerbruchstraße 35, 93309 Kelheim, Germany

Pizza • Abholen • Terrasse • Italienisch


"Mein Partner und ich haben schon vor ein paar Jahren in diesem Restaurant gegessen, es war damals absolut fantastisch, deshalb haben wir beschlossen, wieder zum Abendessen vorbeizuschauen, nachdem wir gehört haben, dass ein neuer Besitzer dieses Lokals übernommen hat. Wir hatten keine Reservierung, aber wir beschlossen, es trotzdem ein zweites Mal auszuprobieren. Man sagte uns, dass wir zuerst unsere Hände desinfizieren müssten, bevor wir eintreten dürfen, und wir wurden gebeten, unsere Namen und Telefonnummern direkt am Eingang auszufüllen, bevor wir Platz nehmen durften. Das Restaurant war leer und es saß nur ein Tisch mit zwei Personen. Ich sagte meinem Partner, dass es seltsam erschien, dass wir wie Müll behandelt wurden, aber wir folgten der Kellnerin zu unserem Tisch und ich erwähnte, dass es eine sehr unfreundliche und unprofessionelle Atmosphäre sei. Eine ältere Frau, die am Tresen saß (ich vermute, dass dies die neue Besitzerin ist), fuhr mich in sehr unhöflichem Ton an, dass es nicht unfreundlich sei und gab mir einen dreckigen Blick, vielleicht hatte sie ein Problem mit meiner Kleidung oder so, ich weiß nicht, was ihr Problem war?? Ich sagte meinem Partner, dass wir einfach gehen sollten, weil wir wie Müll behandelt wurden und wir ein anderes Restaurant mit freundlicherem Service finden würden. Mir fiel auf, dass die Bar etwas schmutzig war und nicht gereinigt wurde, ich würde diesen Ort niemandem empfehlen. Schade eigentlich, es war früher ein cooler Treffpunkt mit dem vorherigen Besitzer."

La Mucca

La Mucca

Breisacher Str. 86, Freiburg Im Breisgau, Germany, 79110, Freiburg im Breisgau

Wein • Pizza • Nudeln • Fleisch


"Wir sind heute mit ziemlich großen Erwartungen zum Abendessen im La Mucca gewesen. Leider bin ich maßlos enttäuscht von dem dargebotenen Service. Folgendes hat uns sehr irritiert und zeigte, trotz geringer Auslastung der Lokalität, dass der Service überfordert war: Der Platz war trotz Vorreservierung (Kind wurde explizit erwähnt) nicht eingedeckt und ein Kinderstuhl an keinem der gedeckten Tische zu sehen.. Das bedeutet, dass unsere Reservierung vergessen wurde, obwohl man nochmals anrief und eine leichte Verspätung ankündigte. Es wurde uns nicht gefragt ob wir zu Beginn etwas trinken möchten (ich hätte gerne im weiteren Verlauf des Abends diverse Weine getrunken, jedoch kam keine Bedienung vorbei) Wir mussten 1 Stunde auf unser Essen warten und Gäste, welche später eintrafen, bekamen dies deutlich früher. Unseren 2-jährigen Sohn mussten wir in der Zwischenzeit auf der angrenzenden Grünfläche unterhalten. Nachdem das Essen kam, wurde uns mitgeteilt, dass das Essen für unseren Sohn vergessen wurde (Pizza Margarita) — überbrückt wurde dies mit trockenem Brot. Die „Begeisterung“ bei unserem kleinen war dementsprechend und auf dem Siedepunkt angelangt. Es wurde nicht gefragt wie man das Fleisch gerne hätte (Rare, Medium, Well Done) Die leeren Teller standen nach den Mahlzeiten sehr lange vor uns. Das Essen war gut, wurde aber durch den schwachen Service zu Nichte gemacht. Es erweckt den Eindruck, dass das Personal zu jung und unerfahren in der Branche ist. Für dieses preisliche Niveau muss leider beides stimmen. Positiv zu erwähnen ist, dass man nach der Beschwerde per Mail, auch auf gleichem Wege eine Rückmeldung bekam."