"Bestellung über die App. Leider gibt es kein Feedback darüber, wie lange die Lieferung dauern soll. Nach über 1 Stunde haben wir angerufen, das sind 20 Minuten, das ist wirklich lange. Nach weiteren 20 Minuten Wartezeit Anruf, um das Essen zu bestellen, da die Kinder leider schon schlafen und man einfach nicht so lange warten möchte. Es heißt, das Essen geht jetzt raus... das ist nicht in Ordnung. Wenn es so lange dauern sollte, muss zumindest ein Feedback kommen, wenn man bestellt, dass es so lange dauert. Dann kann ich direkt entscheiden und sagen, dass ich nichts möchte."
