"Ich habe online einen Tisch für Heiligabend im Pho Xberg reserviert. Als wir im Restaurant ankamen, stellten wir fest, dass es geschlossen war, und niemand hatte uns mitgeteilt, dass keine Reservierungen möglich waren. Dank des schlechten Online-Systems des Restaurants, das offensichtlich nicht regelmäßig aktualisiert wird, mussten wir Heiligabend damit verbringen, in Berlin umherzulaufen und nach einem offenen Restaurant zu suchen, das nicht ausgebucht war."