"Ich wagte es, den Kunden, der vor mir bedient wurde, zu überholen und mich rechts von ihm am Tresen zu platzieren. Als einer der beiden anderen Servicekräfte endlich auf den Kunden zukam, wies ich unfreundlich darauf hin, dass ich mich hinten angestellt hatte. Auf meine Bemerkung, dass ich mich hinten angestellt hatte, bekam ich die Antwort, dass jemand hinter mir am Tresen steht und ich nicht bedient werde. Daraufhin verließ ich das Geschäft. Kundenservice kenne ich anders!!!!"