Kleine Portion
Peter Pan

Peter Pan

Taddigshoern 200, 26427 Esens, Lower Saxony, Germany, Bensersiel

Tee • Pizza • Steak • Europäisch


"Wir waren in Zuge unseres Sommerurlaubs hier essen (aufgrund der TripAdvisor Bewertungen). Beim Betreten des Restaurants wurden wir freundlich auf eine lange Wartezeit hingewiesen (min. 45 Minuten), da viele Gäste gleichzeitig essen wollten. Es waren jedoch noch einige Tische frei. Der Gastraum ist sauber und ordentlich eingerichtet, aber leider mehr ein großer Saal mit Tischen, so dass sich Gemütlichkeit eher nicht einstellt. Unsere Bestellung wurde recht zeitig aufgenommen und die Getränke sowie die Beilagensalate wurden nach ca. 15 Minuten gebracht. Auf die Hauptspeisen (Fisch, Schnitzel, Spaghetti) mussten wir leider weitere 60 Minuten warten (wir waren ja halbwegs vor gewarnt).Die Qualität des Essens (aller Speisen) war ausgezeichnet und hebt sich meiner Meinung nach wohltuend von den oft lieb- und einfallslos zubereiteten Essen in den anderen Touri-Restaurants Bensersiels ab. Das Servicepersonal war jederzeit freundlich und hilfsbereit. Volle 5 Punkte gibt es lediglich deshalb nicht, da (auch wenn man es vorher ankündigt) bei einem nicht ganz vollen Restaurant ein Service schneller möglich sein sollte und weil Kartenzahlung (EC/Kredit) nicht möglich und dies beim Betreten des Restaurants nicht ersichtlich war. Wir würden trotz der kleinen "Mängel" wieder kommen (vielleicht zu einer weniger stark frequentierten Zeit), da der Hauptzweck unseres Besuches, gut zu Essen, absolut erfüllt wurde."

Hotel Gruner Baum

Hotel Gruner Baum

Dorfstr. 21, 76437 Rastatt, Baden-Wurttemberg, Germany

Bier • Pizza • Fleisch • Vegetarier


"Als Abschluss nach einem Familien Wochenende, wollten wir dies abrunden und kehrten hier ein. Da wir in der Vergangenheit schon zwei Mal das Lokal besucht hatten und das Essen auch immer okay war. Da das Lokal gut besucht gewesen war freute ich mich, dass es endlich auch einmal hell beleuchtet gewesen war. Daher ging auch einige Zeit Ins Land, bis sich die Chefin des Hauses, bemühte die Bestellung aufzunehmen. Diese etwas ruppige Dame ist leider im Umgang mit dem Personal, sowie auch mit den Gästen nicht zimperlich. Ein Grundkurs in Verhalten und Umgang mit Menschen wäre hier empfehlenswert. Als wir eine freundliche Kellnerin diskret auf 2 Pasteten hinwiesen ,die einen ranzigen Geschmack hatten, wurde dies anstandslos zurückgenommen und freundlich Ersatz angeboten, den wir jedoch nicht in Anspruch nahmen. Dieser Vorfall wäre damit für uns vergessen gewesen ,denn es kann überall etwas vorkommen, jedoch das Verhalten und die extreme Unfreundlichkeit der Chefin ,die sehr von sich überzeugt ist ,immer das Richtige zu tun, hat mich dazu veranlasst, dies zu veröffentlichen. Denn als wir die Rechnung bei der netten Kellnerin bestellten, kam nach gefühlten 5 Min die Chefin und teilte uns im vorbeigehen mit, dass wir zu warten hätten, die Essen gingen jetzt vor. Und dies ohne dass wir je etwas gesagt weder uns beschwert hätten. Beim Abkassieren, wurden wir belehrt, dass Sie ja schließlich auch nur das Produkt kaufen hätten und das Verfalldatum war auch nicht überschritten! Diese Person ist sich wohl nicht im Klaren, dass letztendlich die Sorgfaltspflicht bei Ihr und dem Küchenchef liegt, damit den Gästen nichts Ranziges serviert wird. Ein Wort des Bedauerns wäre hier angebracht gewesen, damit einem das Gefühl vermittelt wird, die Kritik und der Gast werden wahrgenommen. Somit kann ich das Lokal, nicht mit gutem Gewissen weiter empfehlen. So bedauerlich, wie es für das restliche Personal ist, die einen guten Job erledigen."