"Mein Mann und ich besuchen Köln aus den USA. Am ersten Tag hier haben wir türkisches Essen probiert und uns sofort verliebt. Für unser Abendessen haben wir uns entschieden, einen anderen Ort auszuprobieren. Ich habe dieses Restaurant aus bestimmten Gründen ausgewählt: Sie hatten so viele positive Bewertungen und sie boten englische Menüs an. Der Grund für die vielen Bewertungen ist jedoch, dass sie einen Rabatt für das Posten einer Bewertung anbieten! Ich hatte gehofft, dass die englischen Menüs bedeuten, dass sie Amerikaner willkommen heißen, aber unsere schöne Kellnerin mit den lockigen braunen Haaren hat das Gegenteil bewiesen. Zuerst dachte ich, vielleicht hatte sie einen schlechten Abend. Aber ich habe sie den Abend über beobachtet, und sie hat gelacht und mit allen anderen, nur nicht mit uns, gescherzt. Als ich ihr sagte, wie lecker das Essen war, sagte sie nur danke und sah mir nicht einmal in die Augen. Sie hat uns nie gefragt, ob wir mehr Getränke wollten, wie das Essen war oder ob wir ein Dessert wollten. Das Essen war in Ordnung, tatsächlich besser als der Ort, an dem wir zu Mittag gegessen hatten, aber der Service hat die ganze Erfahrung für uns ruiniert. Wir hatten in allen anderen Restaurants wunderbaren Service, sogar in denjenigen, die nur wenig Englisch sprechen. Es ist so enttäuschend."
