"Absolut unfreundlich und eine völlige Frechheit! Wir hatten eine Bestellung für einen Termin über Deliveryando aufgegeben. Nachdem diese nicht zum vereinbarten Zeitpunkt kam, schaute ich 20 Minuten später in die APP, dort stand, dass geliefert wurde. Das war jedoch nicht der Fall. Also rief ich an. Mir wurde gesagt, dass der Fahrer 10 Minuten auf einen anderen Kunden warten musste, weil dieser nicht zu Hause war, aber jetzt sofort kommen würde. Ich fragte, wie es sein kann, dass wir nicht informiert wurden (30 Minuten später), daraufhin antwortete sie mir äußerst unhöflich: „Sonntags ist immer viel zu tun...“ Dann erkundigte ich mich nach den Lieferkosten (die immer 7 Euro betragen), die angeblich storniert wurden. Inzwischen, nach dem dritten Telefonat 40 Minuten später, wurde mir erklärt, dass ich viel zu weit draußen wohne, der Fahrer die 7 Euro bekommt und die Bestellung nun storniert wurde, was ich aber nicht wollte. Schließlich stellte sich heraus, dass die Lieferung nicht einmal unterwegs war. Die Stornierung war so komplett, dass ich nicht einmal über Deliveryando bewerten kann. Deshalb auf diesem Weg: Der SERVICE war unter aller Sau! KEINE EMPFEHLUNG!"
