"Die Qualität der Speisen ist leider sehr mittelmäßig, auch wenn sie für den Hunger im Kinokomplex ausreichend ist. Die Atmosphäre und die Einrichtung sind an sich sehr schön, allerdings dient der zentrale Bereich auch als Durchgangsbereich für die Kinobesucher, was die Stimmung leider stört. Ansonsten wirkt die Umgebung durchaus ansprechend. Der Service war jedoch unterirdisch. Wir waren nicht einmal während unseres Aufenthalts vornä - trotzdem erinnerte die Art der Bedienung mehr an die Premiere der „Eisprinzessin“ als an einen freundlichen Gastgeber. Auch die Flexibilität ließ extrem zu wünschen übrig. Trotz ausreichend Zeit und weniger Gäste war man nicht bereit, die kleinsten Wünsche zu erfüllen; man schien sich diesem warmen und gedankenlosen Zustand zu entziehen, was nicht akzeptabel war. Der Preis war für ein Kinolokal durchaus normal, jedoch war das Preis-Leistungs-Verhältnis aufgrund der mangelhaften Lebensmittelqualität und des schlechten Services miserabel. Mir ist es naheliegend, dem Betreiber vorzuschlagen, das Personal abzulehnen und stattdessen einige Maschinen aufzustellen. Diese sind zeitlich günstiger und nach meiner Erfahrung an diesem Ort sicherlich nicht weniger freundlich oder flexibel."
