"Absolut nicht das letzte Mal. Leider muss ich diesen unschönen Beitrag über das Restaurant schreiben. Wir hatten reserviert und sowohl mündlich als auch schriftlich die Zusicherung des Geschäftsführers und eines Kollegen erhalten. Als wir an Silvester ein paar schöne Stunden dort verbringen wollten, wurden wir von einem Mitarbeiter sehr unfreundlich empfangen. Der Tonfall, der an diesem Tag angeschlagen wurde, hat nichts mit Gastfreundschaft zu tun, und ich hoffe, dass sie nicht in dieser Weise mit ihren Gästen umgehen. Auf eine Entschuldigung oder das Eingeständnis, dass der Fehler bei ihnen liegt, warte ich vergeblich. Ich rate jedem, der dort reserviert hat, nicht zu glauben, dass seine Reservierung in irgendeiner Weise gültig ist. Ich zitiere: "Das ist nur eine E-Mail, die automatisch versendet wird. Diese ist jedoch nicht gültig." Wenn ich 0 Sterne vergeben könnte, würde ich das in diesem Fall tun, denn mit diesem Umgang mit den Gästen zeigen sie, dass sie keine Kompetenz in der Gastronomie haben."
