"Mein Zimmer war wunderbar! Es war geräumig. Es hatte eine atemberaubende Aussicht auf die Stadt und war geschmackvoll eingerichtet. Nach einem Flug von SFO war ich begeistert, eine Nespresso-Maschine und vier Espressokapseln in der winzigen Küchenzeile zu sehen. Hier sind ein paar zufällige Kommentare zum Hotel und meinem Zimmer: Im 22. Stock, wo sich die Lobby befindet, gibt es eine Raucherlounge. Die Tür zum Zimmer bleibt in der Regel offen; dementsprechend gibt es einen üblen, abgestandenen Tabakgeruch im Teil des 22. Stocks, in dem die Konferenzräume untergebracht sind. Igitt! Das WLAN ist kostenlos, aber nicht besonders schnell. Ich hatte eine Downloadgeschwindigkeit von 1,0 Mbps und eine Uploadgeschwindigkeit von 2,8 Mbps. (Das war eine Überraschung, da Uploads normalerweise langsamer sind als Downloads! Das Messen der Verbindungsgeschwindigkeit war eine lustige Aktivität, aber es hat mein tägliches WLAN-Datenvolumen von 500 MB ausgeschöpft! Glücklicherweise hat mir ein nettes Personalmitglied im 22. Stock meinen Account wieder aktiviert, damit ich mich wieder ins WLAN-System einloggen konnte. Bei meiner Ankunft musste ich mich in der Nähe der Rezeption im 22. Stock etwa fünf Minuten lang gedulden. Ich konnte nicht einfach in mein Zimmer gehen, sondern musste von einem Mitarbeiter begleitet werden, der mir erklären würde, wie die Dinge funktionieren. Das Personal war zwar hilfreich, hat mir aber in Wirklichkeit falsche Antworten auf die beiden Fragen gegeben, die ich gestellt habe. Zuerst habe ich darauf hingewiesen, dass es heiß im Zimmer war, und gefragt, wie ich die Temperatur senken könnte. Das Personalmitglied hat mir gesagt, dass ich den Temperaturregler an der Belüftungsanlage drehen soll, um das Zimmer kühler zu machen. Was sie jedoch nicht erwähnt hat, war der Ein- und Ausschalter für das System. Nachdem ich ihn selbst gefunden hatte, war alles gut. Als nächstes habe ich gefragt, wo ich mein Laptop einstecken konnte, während es auf meinem Schreibtisch war. Das Personalmitglied sah keine nahegelegene Steckdose und empfahl mir, den Laptop an anderer Stelle im Zimmer aufzuladen, wenn er Saft benötigte. Tatsächlich gab es eine Verkleidung auf dem Boden unter dem Schreibtisch, die eine unbenutzte Steckdose verbarg. Nachdem ich sie aufgehebelt hatte, war ich in Ordnung. Die Zimmerschlüssel sind Prox-Karten, die benötigt werden, um einen Aufzug zu den Gästezimmerebenen zu lenken. Der Kartenleser am Hoteleingang (0. Stock funktionierte während meines Besuchs nicht. (Vielleicht funktioniert er nie. Der einzige Weg für mich, von der Straßenebene zu meinem Stockwerk zu gelangen, war es, zunächst in den 22. Stock zu gehen, den Aufzug zu verlassen, meine Karte im 22. Stock zu ziehen und dann in einen Aufzug zurückzukehren. Im Innside ist es kompliziert."
