"Im Allgemeinen essen wir immer gerne im Artischocken. Wir lieben jedes Mal die Qualität der Gerichte und das Ambiente. In der Vergangenheit war der Service immer ausgezeichnet. Leider war dies für diesen Besuch nicht der Fall. Obwohl anscheinend zwei Servicekräfte kurzfristig ausgefallen waren, gingen wir davon aus, dass dies "normal" sei. Brot und Butter kamen gleichzeitig mit der Vorspeise, wir wurden bei den gemischten Vorspeisen nicht darüber informiert, was sich auf den Tellern befand, leere Gläser wurden ignoriert und das gezapfte Bier wurde mit bereits ruhig stehendem abgewaschen. Dies sind nur einige Beispiele. Wir verstehen die schwierige Situation heute Abend. Offensichtlich war der Service von der Situation überfordert. Leider hat dies das gewohnte Wohlfühlgefühl nicht vermittelt. Wir hoffen, dass es beim nächsten Mal wieder wie gewohnt läuft."
