"Gehen Sie nicht dorthin... Sie warten eine halbe Ewigkeit auf Ihr Essen... in meinem Fall eine große Calzone für 15€. Er sagte: "Wenn es Ihnen nicht schmeckt, bekommen Sie Ihr Geld zurück." Ich bin im Hotel nebenan, PIZZARIA CIAO, habe Essen für andere Kollegen geliefert, nicht für meine Firma, [nicht aus dem Osten]. Das Essen war perfekt. Ich wollte mein Geld zurück für diese Calzone. Seine Antwort war: Ich gebe nichts zurück, Sie haben Pech, machen Sie eine Steuerrückgabe... Wir bleiben."
