"Wir kommen schon seit knapp 30 Jahren jedes Jahr zu den Karl May Festspielen haben fast jedes Jahr hier vor der Abendvorstellung gegessen. Wir waren immer sehr zufrieden mit dem Essen dem Service. Gestern haben wir wieder dort gegessen. Unsere Bestellung wurde schnell aufgenommen auch die Getränke haben wir recht zügig bekommen. Auf das Essen haben wir 1 Stunde gewartet. So ging es nicht nur uns, sondern auch vielen anderen Leuten, die ebenfalls eine Ewigkeit warten mussten. Die Personen in der Küche waren komplett überfordert. Als wir die Pizzen dann bekommen haben, war die Qualität in Ordnung. Aber wir haben dort schon einmal besser gegessen. Dem Personal war bewusst, dass wir andere Gäste lange geartet haben, da hätte ich erwartet, dass wir vielleicht einen Preisnachlass bekommen hätten. Aber dem war nicht so. Nebenbei wurden außer Haus Verkäufe schneller abgewickelt, als die Gäste im Restaurant. Geht für mich gar nicht. Nach dieser negativen Erfahrung, werden wir ab nächstem Jahr dort nicht mehr essen."