"Obwohl ich um 17:00 Uhr für 20:00 Uhr bestellt hatte, kam das Essen um 20:25 Uhr bei mir an. Ich hatte Spaghetti Carbonara bestellt, bekam aber Tortelloni mit weißer Sauce. Das Essen war kalt und unattraktiv. Ich wurde nicht anerkannt, ich habe nicht das bekommen, was ich gekauft habe."