Rippchen
Stachis Dorfgrill

Stachis Dorfgrill

Grundstraße 2, 44149, Wullen, Germany

Tee • Pizza • Grill • Fastfood


"Ich bin mir nicht sicher, ob ich weinen oder lachen sollte. Man kann bei Stachis Grill seit zwei Tagen über Pizza.de bestellen. Das habe ich heute am 02.01.2017 gemacht. Ich bekam einen Gyrospita anstelle einer Gyrospizza. Zusätzlich verlangte die Dame Bargeld von mir, obwohl ich bereits über die Pizza.de-App mit Paypal bezahlt hatte. Als ich fragte, warum ich eine Pita bekam, wurde mir gesagt, dass es noch zu früh für Pizza sei...Und die schwarze Kiste im Laden ist immer noch nicht verbunden. Was? Also fängt man an, online über Pizza.de zu bestellen, ohne diese Bestellungen überprüfen oder den Zahlungsbeleg anzeigen zu können, sodass ich jetzt doppelt bezahlen muss? Ich bot der Dame dann mein eigenes Telefon für ein klärendes Gespräch mit dem Geschäft an. Mit wem auch immer diese Dame sprach, diese Person ließ sie nicht ausreden und fiel ihr ständig ins Wort. Das Ergebnis des Telefonats war, dass das Essen kalt war und ich bezahlen musste, weil man mein Bargeldbeleg nicht mit Paypal überprüfen konnte. Obwohl ich eine E-Mail mit Transaktionscode und Rechnungsnummer vorweisen konnte, wurde nicht danach gefragt oder der Aufwand betrieben, es zu überprüfen. Stattdessen wurde mir geraten, mich an Pizza.de zu wenden, um meine Zahlung zurückzufordern!? Ich bin mir nicht sicher, in welcher Welt der Geschäftsführer/Besitzer von Stachis Dorfgrill lebt, aber um dorthin zu gelangen, ist viel Medikament erforderlich. Wie zum Teufel kann man so desinteressiert am Kunden sein und Bargeld verlangen, besonders da ich kein Unbekannter im Laden bin und bereits einige Euro dort gelassen habe, aber nach dieser lächerlichen Kundenservice-Erfahrung werde ich wahrscheinlich in Zukunft auch nur noch 1 Cent in diesem Geschäft liegen lassen. Ich hatte gerade ein so lächerliches Telefonat mit dem Besitzer, dass jede Beschreibung spöttisch ist. Von Anfang an wurde jede Schuld auf Pizza.de geschoben. Ich möchte an Pizza.de sagen, dass, als ich dem Besitzer klar machen wollte, dass es fragwürdiges Fehlverhalten im Umgang mit den Kunden gab, ich ohne jeden Zweifel unterbrochen wurde, ich war nicht in der Lage, auch nur ein einziges Wort zu sagen, weil es nicht möglich war, dies auf eine respektvolle Weise anzuerkennen. Selbst nach 10 Malen, bitte lassen Sie mich ausreden, wurde ich einfach unterbrochen. Schließlich beendete der Besitzer einfach das Telefonat. Ich bin mir nicht sicher, was mit Kundenbeschwerden passiert, aber ich fürchte, dass ich nicht mehr bestellen werde. Daher mein gut gemeinter Rat: Finger weg von diesem Laden. Sobald etwas nicht rund läuft, wird dies auf dem Rücken des Kunden ausgetragen und das Geschäft hat nie Schuld an irgendeinem Umstand. Denn sie finden immer einen anderen Schuldigen zu jeder Zeit."

Clube Português

Clube Português

Erkrather Strasse 197, 40233 Düsseldorf, Duesseldorf, Germany

Mittelmeer • Mittagstisch • Portugiesisch • Meeresfrüchte


"Es ist bekannt, dass es einen so guten Portugiesen in Düsseldorf gibt. Für diejenigen, die bereits in Portugal (nicht an der touristischen Algarve) Urlaub gemacht haben und solche einfachen, gemütlichen Lokale dort kennen, ist dies der richtige Ort. Man fühlt sich sofort wie in Portugal, als hätte man gerade die Grenze überschritten. Viele Portugiesen treffen sich hier auch. Wie bereits erwähnt, einfache Einrichtung, schöne Holztische, das typische braune portugiesische Geschirr. Unbedingt auch während der Woche reservieren!!!! Parkplätze sind in den Straßen in der Regel vorhanden, ich musste nie mehr als 200 m laufen! Service: Gut! Professionell, nett und freundlich mit einem Lächeln auf den Lippen. Sonderwünsche wie statt Salat bitte Brokkoli bekommen? Absolut kein Problem! Kurze Wartezeiten für Getränke und angenehme Wartezeiten für das Essen. Keine Hektik! Atmosphäre: Wie bereits erwähnt, ein einfaches Lokal, voll ausgebucht und daher etwas südeuropäisch laut. Aber das stört nicht. Ich sagte, man fühlt sich wie in Portugal, besonders wenn das Sagres-Bier vom Fass oder das Pedres-Sprudelwasser serviert wird, sieht es auf dem Tisch nach Portugal aus. Ich finde das Lokal urig und toll! Essen: Bitte keine Speisekarte verlangen, die gibt es hier nicht! Alle Gerichte sind auf einer großen Tafel an der Wand aufgeführt, viele typisch portugiesische Speisen, auch Stockfisch oder Spieße, aber auch Hüftsteak mit Pfeffersoße. Tapas, Vorspeisen, alles ist auf der Tafel aufgeführt und insgesamt zu sehr, sehr fairen Preisen! Der Nachtisch wird von der Bedienung genannt. Eine Getränkekarte gibt es, aber ich empfehle entweder das Sagres-Bier oder den roten Hauswein (1 l für 9,90 EUR), gute Qualität! Zu den Speisen: Wir waren eine große Gruppe und niemand von uns war enttäuscht oder hatte etwas zu bemängeln. Wir begannen mit Aioli, Oliven und Brot. Verschiedene Hauptgerichte, darunter das bereits erwähnte Hüftsteak mit Pfeffersoße, Kartoffelchips und Salat, der typische gemischte portugiesische Salat, den man überall in der gleichen Form bekommt, grün mit einer Tomate, Zwiebel und Mais und einer Gurke. Das Fleisch war von ausgezeichneter Qualität und Zubereitung. Ein weiteres Gericht waren Spaghetti mit Meeresfrüchten. Wer jetzt einen Teller mit Nudeln und der bekannten Meeresfrüchtemischung erwartet, wird angenehm überrascht. Oben thronte ein halber Hummer, an der Seite lag ein Flugkrebs, Riesengarnelen tummelten sich neben Muscheln. Alles in einer scharfen Soße mit Knoblauch und Chili. Das Bife na Telha wurde in einem Dachziegel serviert, ein Steak mit Zwiebeln, Salat und Pommes frites. Alle Gerichte waren wirklich gut in Qualität und Größe, jeder wurde satt! Und noch einmal, ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, das Hüftsteak für 17,90 EUR und die Spaghetti mit den umfangreichen Meeresfrüchten in der gleichen Preisklasse."