Scampi Provence
Farina

Farina

Brüderstraße 1, 44787, Bochum, Germany

Pizza • Europäisch • Italienisch • Das Süße Leben


"Meine Freundin und ich hatten einen Tisch bei euch zu 18:30 Uhr reserviert. An der Tür machte uns ein Schild darauf aufmerksam, dass wir leider nicht mit unserer Ec Karte Zahlen können wieso steht so etwas nicht auf Ihrer Internetseite damit man frühzeitig Bargeld holen kann und nicht erst beim Eintreten in Ihr Lokal darauf hingewiesen wird? Wir mussten sehr lange auf jemanden warten der unsere Bestellung aufnahm (Nein, der Laden war nicht voll und die beiden Herren die hinter der Theke standen und auf Ihre privaten Handys starrten hatten bestimmt sehr viel zu tun). Meine Freundin hatte einen Salat und ich das Gericht Nr. 66 bestellt. Das Gericht Nr. 66 besteht aus einer Nudelsorte seiner Wahl, Putenbruststreifen, Rucola, Kirschtomaten und Knoblauch. Wir bekamen unser Essen, der Salat meiner Freundin war so wie sie ihn bestellt hatte, jedoch fehlte bei meinem Gericht der Rucola. Ich machte den Kellner darauf aufmerksam wonach man mir ein neues Gericht brachte. Diesesmal kam mein Gericht mit Rucola, aber ohne Tomaten und Putenbruststreifen. Man entschuldigte sich nicht, aber bat mir ein Getränk meiner Wahl an auf dieses Getränk warte ich im übrigen jetzt noch. Als ich nun mein Gericht Nr. 66 bekam so wie es die Karte hergibt hatte meine Freundin ihren Salat aufgegessen. Beim Bezahlen wurde sich weder entschuldigt, noch bekamen wir einen Nachlass für die Unannehmlichkeiten und wissen Sie was wir auch nicht bekamen? Eine Verabschiedung, denn nach dem wir aus gegebenem Anlass kein Trinkgeld gegeben haben wollte man sich von uns nicht verabschieden. Es ist eine Unverschämtheit wie hier mit den Kunden umgegangen wird. Da aus dem Lokal keine Reaktion kam wende ich mich an Ihre Infoseite, vielleicht wird auf diesem Weg auf das gestrige Geschehen eingegangen. Fehler passieren und Fehler sind menschlich, aber zu seinen Fehlern muss man stehen und Kundenfreundlich reagieren hier leider nicht geschehen."