Restaurants, die Leckere Box anbieten

Sushi Royal

➤ Stresemanallee 8, 60596, Frankfurt am Main, Germany

Sushi • Asiatisch • Chinesisch • Thailändisch

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"Ich habe hier nicht gegessen. Obwohl ich dem Restaurant Geld gegeben habe, war es nicht für Essen oder Getränke. Ich war auf dem Weg zurück zu unserem Hotel und musste dringend auf die Toilette. Ich konnte nicht eine Minute länger warten und ging in dieses leere Sushi-Restaurant. Ich wollte jemanden an der Rezeption bitten, die Toilette benutzen zu dürfen, jedoch war dort niemand. Ich wartete ein paar Sekunden darauf, dass jemand herauskam, aber niemand tat es, also lief ich einfach ins Badezimmer. Etwa 20 Sekunden später begann jemand, an der Badezimmertür zu klopfen und auf Deutsch etwas zu schreien, das ich nicht verstand, aber er klang wütend. Etwa eine Minute später kam ich aus dem Badezimmer heraus und ein Mann, den ich für den Besitzer hielt, begann wütend auf Deutsch mit mir zu sprechen. Da mein Deutsch schrecklich ist, entschuldigte ich mich nur immer wieder. Obwohl es eine Sprachbarriere gab, verstand ich langsam, dass er wollte, dass ich ihm Geld für die Benutzung seines Badezimmers gebe, er schrie wiederholt "70 Cent!" Ich begann in meiner Handtasche zu suchen und dann fing er an zu schreien: "1 Euro, 1 Euro!" Es war ehrlich gesagt ein wenig beängstigend, aber ich gab ihm einen Euro und verließ das Restaurant. Der Typ musste sich beruhigen."

Sushi Sensei - Hansaallee

➤ Hansaallee 162 60320 Frankfurt am Main, Germany

Sushi • Lässig

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"Ich habe vor ein paar Tagen hier reserviert. Ich bin hierher gefahren und trat nach draußen, um von Palmen und einem Strand zur Linken begrüßt zu werden. Ich wusste nicht, dass Frankfurt so tropisch sein könnte! Ich betrat das Restaurant, nur um erstaunt festzustellen, dass ich in Hawaii und nicht in Frankfurt war. Ich bin sogar bis nach Hawaii geflogen, ohne es zu wissen! Wie cool! Ups, falscher Ort, aber tolles Essen! Ich empfehle es, wenn Sie auf der Insel Maui sind."

Sushi Sensei

➤ Hansaallee 162, Frankfurt, 60320, Germany

Sushi • Japanisch • Lieferservice

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"Leider war das Sushi geschmackvoller als der Durchschnitt. Weiterhin ist festzuhalten, dass Thunfisch-Maki kein roher Thunfisch, sondern gekochter Thunfisch ist. also leider enttäuschend."

Sushi Shop Lausanne Sàrl

➤ galerie Saint-François A, 1003 Lausanne, 1204, Genève, Switzerland

Sushi • Mitnahme • Japanisch • Asiatisch

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"SKANDALÖS SCHÄNDLICH UNZULÄSSIG Die Verantwortlichen für dieses Restaurant sollten gefeuert werden! Dies ist nicht das erste Mal, eine Erinnerung hätte einmal gereicht, aber das ist nicht mehr professionell, wir könnten genauso gut Kinder einstellen, um die Arbeit zu erledigen, haben sie das Prinzip der VERANTWORTUNG verstanden? Lassen Sie mich erklären, Wir haben um 18:30 Uhr eine Bestellung aufgegeben, die Bestellung wurde jedoch erst eine Stunde später, d.h. um 19:30 Uhr "platziert"! Um uns mitzuteilen, dass die Bestellung um 20:30 Uhr fertig sein wird, NOCH eine Stunde später! Das ist schon mehr als skandalös, das erste Problem, das sich ergibt, ist folgendes; Wenn Sie so überwältigt sind, sollten Sie keine Bestellungen mehr annehmen. Wir können nicht einfach Bestellungen aufnehmen, diese annehmen und die Bestellungen zwei Stunden später erfüllen, handelt es sich hier nicht um ein Restaurant?? Schnellrestaurant, oder? Gibt es kein Fleisch auf dem Grill mit verschiedenen Garmethoden für 133 Gäste, die Platz genommen haben. Ja? Nach 2 Stunden und 15 Minuten Wartezeit ist die Bestellung endlich fertig (ein kleines Dessert zur Entschuldigung, obwohl es eine Mahlzeit für zwei ist, aber es ist nicht die richtige! Zum Glück erkennen wir das, wir müssen erneut auf die Bestellung warten!!!!! Und nun, 30 Minuten später, ist die Bestellung endlich fertig! Ich finde es ein bisschen teuer (80 !!!!! für so eine magere Mahlzeit nach einer 2,5-stündigen Wartezeit! Ich verstehe nicht, warum trotz der chaotischen Situation im Restaurant weiterhin Bestellungen angenommen wurden, selbst die Kunden vor Ort wurden nicht bedient und gingen. Ich verstehe nicht, warum nach so langer Wartezeit kein angemessenes Entgegenkommen zur Wiedergutmachung des Schadens erfolgt. Ich verstehe, dass es nicht machbar ist, den Kunden sofort einen Teil zu erstatten, aber ein Rabattgutschein für das nächste Mal wäre das MINIMUM, um das Vertrauen des Kunden wiederherzustellen und zumindest für diese mehr als übermäßige Wartezeit verziehen zu werden. Ich hoffe, dass dieser Kommentar hilfreich sein wird, um über eine Neustrukturierung nachzudenken, denn bald wird das Ansehen von Sushishop im Allgemeinen Schaden nehmen und nicht nur das des Restaurants in Lausanne. Wenn Kunden so unwichtig sind, dann denken Sie darüber nach, den Job zu wechseln."