"Die Bestätigung für die Tischreservierung erfolgte online per E-Mail für den 31.12.2019, 18.00 Uhr. Der vorherige telefonische Hinweis, dass man ab 20 Uhr an Silvester geschlossen habe, war für uns untinteressant, da wir nur essen und am frühen Abend ins Hotel wollten. Bei Anreise stolperten wir zunächst über das Hinweisschild an der Außentüre Silvester ab 18 Uhr geschlossen . Nachfrage beim verantwortlichen Mitarbeiter: Achselzucken, die Frage, wer das wohl bestätigt habe und zusammenfassend Pech gehabt . Wir haben uns dann anderweitig beholfen , wollten aber am Silvestertag etwa gegen 17.15 Uhr dann wenigstens noch einen Kaffee bzw. Cappuccino zu uns nehmen. Die Servicekraft: Wir schließen um 18 Uhr und daher ist der Kaffeeautomat bereits außer Betrieb genommen. Servicewüste Deutschland? Hier schon!"