"Vorab: gute Qualität des Essens, nette Managerin. Wir sind seit 10 Jahren Stammgäste im Momiji und es tut mir wirklich weh, eine schlechte Bewertung zu schreiben, aber im Moment bin ich sehr verärgert über meinen letzten Versuch, dort zu essen. Obwohl es uns dort sehr gut schmeckt, werden wir dort nicht mehr essen, es sei denn, die Kellnerin ist weg. Sie würde wahrscheinlich in mein Essen spucken oder so. Offizielle Öffnungszeit ist 11:00 Uhr. Nach langer Suche nach einem Parkplatz kam ich um 10:55 Uhr dort an und da die Tür offen stand, setzte ich mich zu meiner kleinen Tochter. Die Kellnerin kam völlig hysterisch und bellte mich in unverständlichem Deutsch an. Bevor ich fragen oder reagieren konnte, drehte sie sich um und ging in die Küche. Verwirrt wartete ich darauf, dass sie nach draußen kam und fragte sie höflich. Ihre Antwort ergab keinen Sinn. Etwas über sie beginnt um 11:30 Uhr, da es ein Buffet gibt. Ich antwortete, dass an der Tür und auf der Homepage 11:00 Uhr stand und ich kein Buffet möchte. Ich meine, sie bieten auch à la carte an! Ich wollte nur, dass sie versteht, dass ich nicht zum Buffet da bin und nicht 30 Minuten mit meinem Baby herumlaufen kann. Es gab niemanden, der richtig Deutsch oder Englisch sprach. Entweder verstand sie es nicht oder es war ihr egal, aber sie reagierte wirklich und fing an zu schreien. Enttäuscht und hungrig gingen wir. Mir ist schon früher aufgefallen, dass sie eine inkompetente Kellnerin ist (sie hat die Zeiten davor praktisch bei jeder Bestellung durcheinander gebracht), aber wir haben uns nie beschwert, weil wir den Manager mochten und keinen Ärger machen wollten. Diese Art von Verhalten ist akzeptabel und ich hoffe wirklich, dass sie andere Gäste nicht so behandelt, wie sie uns behandelt hat."
