"Guten Tag,wir waren mit unserem neuem Schlemmerblock Heppernheim/Bensheim in der Gaststätte Hangs Garten Essen. Es war nicht das erste mal.Wir, 2 Personen aßen Büffet. Vor der Bestellung gaben wir an, dass wir mit Schlemmerblock, da sind. Dies war auch okay, denn es war am 13.12.16. Als wir die Rechnung bekamen, waren beide Essen voll ausgewiesen, also der gesamte Rechnungsbetrag. Auf Nachfragen von uns gab uns der Kellner 5 Euro zurück und erklärte uns, somit wäre der Gutschein abgegollten.Wir zeigten ihm den Block erneut mit der völlig plausiblen Erklärung, dass der Gutschein auch für das Büffet einzulösen geht mit einem Aufschlag von 5 Euro für die 2. Person. Dies wurde nicht akzeptiert. Auch als die Geschäftsleitung kam wurde unser Anliegen negiert und wir verließen das Lokal und hatten den vollen Buffet-Preis zweifach bezahlt , mit auf mehrfaches Nachfragen einen 5 Euro Schein lieblos hingeworfen bekommen.Ich finde diese Umgangsweise mit Gästen völlig ungebürlich und wir werden dieses Lokal auf keinen Fall weiter empfehlen oder erneut aufsuchen."
