"Ich habe dieses Hotel noch nie gesehen! Ich wollte dort übernachten und mich über die Öffnungszeiten (aufgrund der Hermes-Lieferung) sowie die Stornierungsbedingungen informieren. Da ich behindert bin, wollte ich wissen, ob es Einzelzimmer im Erdgeschoss oder im 1. Stock des Hotels gibt. Ich mache das immer, und kein Hotel hat mir bisher keine Informationen gegeben. Das Salmhotel hat mir auf meine zweite Anfrage eine E-Mail geschickt, aber dennoch nicht geantwortet. Ich habe die Gemeinde darüber informiert und suche jetzt die zuständige Behörde."