"Wir waren eine Gruppe von 3 Personen, die darauf aus waren, ein großartiges Abendessen um ein köstliches Fondue herum zu haben. Die Bewertungen für La Cabriolle sahen auf den ersten Blick gut aus und die ersten Eindrücke des Restaurants waren ausgezeichnet. Tatsächlich war die Dekoration authentisch und rustikal mit antiken Holzstühlen und Tischen, die dem Ort eine angenehme Atmosphäre verleihen. Wir waren begeistert, Fondue zu haben!Leider begann sich dieser gute erste Eindruck zu ändern, als wir von einem desinteressierten und respektlosen Kellner bedient wurden, einer älteren schwarzen Dame. Sie lächelte nicht und begrüßte uns nicht.Sie verteilte die Speisekarten und ging sofort und schien an einem anderen Tisch zu sitzen. Als wir bei der Bestellung zögerten, ging sie sofort. . . !Wir fragten uns, ob es dieser Dame an Schulungen im Kundenservice mangelte (oder sogar an grundsätzlicher Höflichkeit! ? Vielleicht hat die Schwarze von einer Immunität profitiert?Während dieser ganzen Zeit waren wir höflich, geduldig und gaben den Vorteil des Zweifels. Die anderen Kellner waren normal und schienen etwas zu entschädigen. Tatsächlich haben wir sogar nach einem anderen Fondue gefragt!Das Schlimmste passierte jedoch, als die ältere schwarze Dame zurückkam, um die Flamme des Fondue-Brenners mit meinem Messer zu löschen! Dann warf sie das Messer lässig zurück auf den Tisch und ging prompt. Was ist gerade passiert? ? Ich sah meine Freunde ungläubig an. Als wir die Dame konfrontierten, sagte sie, das sei normal! Ihr Argument war: Wir brauchen keine Gabel und kein Messer für das Fondue, deshalb könnte sie das Messer benutzen, um die Flamme zu löschen. Unser Argument war: Ein Kellner sollte kein Kundenbesteck verwenden, um so etwas zu tun. Und woher weiß sie, ob ich das Besteck nicht für Fondue verwenden oder den bestellten Salat teilen möchte? Außerdem haben wir nicht einmal erwähnt, wie gefährlich dies sein kann (Verbrennungsgefahr . Warum nicht die Serviette an ihrer Taille benutzen, um unseren Mund abzuwischen (wir bleiben höflich , da sie es nicht benutzt hat?Am Ende haben wir das zusätzliche Fondue storniert und nach der Rechnung gefragt. Wieder war die Dame unglaublich respektlos, entschuldigte sich nicht und stritt weiter mit uns. Sie warf schließlich die Rechnung (in eine Holzkiste auf den Tisch, die auf die Teller schlug. Schockierendes und inakzeptables Verhalten! Aufgrund dieses völlig bedrückenden und schockierenden Service verließen wir das Restaurant, ohne zu zahlen, das erste Mal in unserem Leben, dass wir so etwas getan haben.TL; DR: Wenn Sie nicht respektlos sein und den Service von DISASTROUS erleben möchten, gehen Sie nicht in dieses Restaurant!"
