"20:45 trudelt die ganze Truppe im Restaurant ein 12 Personen davon 9 Frauen und 3 Männer). Die Gruppe wird in einen separaten Raum gebeten. 21 Uhr kommt ein Kellner angeblich der meist gefragte, weil er so gut sein soll) und fragt ob er behilflich sein kann. Die Gruppe besteht aus italienisch, englisch und deutsch sprechenden Menschen. Man versucht sich kurz über die Getränke zu einigen. Manche möchten Wein trinken und besprechen ob es sich lohnt mehrere Karaffen zu nehmen. Manche bestellen in der Zeit. Plötzlich wird der Kellner sehr unfreundlich und sagt, dass er keine Zeit zu verlieren habe und deswegen jetzt gehen würde. Es waren tatsächlich nur ein paar Minuten vergangen und als er gehen wollte hatten sich auch alle geeinigt und wussten was sie für ein Wein bestellen wollten. Aber er sagte in einem sehr aggressiven Ton, dass er gehe und in 4 Minuten wieder käme. Von da an kam der Kellner innerhalb von 1,5 Std. exakt 2 Mal. Einmal um die Getränke Bestellung zu holen und einmal um die Bestellung zu bringen. Bei der Gelegenheit war er so arrogant und großprotzig, dass wir beinahe dachten es handle sich um ein Scherz mit versteckten Kameras. Er schmieß die Weingläser auf den Tisch. Danach war es unklar ob die Bierbestellung der Amerikaner richtig war oder falsch. Als es doch richtig war, sagte er zu uns: „Tja, Pech gehabt“. Eine Freundin sagte dann auf italienisch „er versteht nicht, dass es uns egal ist ob er ein Fehler macht oder nicht! Es freut uns ja nicht wenn er einen Fehler macht“ und dann ging er richtig ab! Beleidigungen jeder Art auf italienisch, weil er angeblich alle Sprachen beherrsche und weiß der Geier was er da verstanden haben will. Eine Wein-Karaffe fehlte, er wollte sie nachbringen. Weder er noch die Karaffe kamen wieder. Um 22:15 waren fast alle Gäste im Restaurant weg. Die Besitzerin kam. Sie hätte etwas gehört von dem Mitarbeiter, wollte sich entschuldigen und ihren Sohn zu uns schicken. Wir waren froh, dass es etwas freundlicher war, aber es lief mit den bestellten Getränke auch nicht runder. Obwohl der Laden am Ende praktisch leer war, ist es nicht möglich gewesen eine Karaffe Rotwein zu bekommen. Waren alle besetzt laut Sohn. Das essen kam um 22:50 an. Übrigens sehr lecker aber nicht den ganzen Ärger wert). Wir haben uns die ganze Zeit gefragt, was da wohl schief gelaufen ist. Lag es an der Tatsache, dass wir uns nicht auf deutsch unterhalten haben? Hat er ein Scheißtag woanders gehabt? Das werden wir wohl nie erfahren. Jeder hat einzeln bezahlt zwischen 40€ und 60€. Kartenzahlung nicht möglich! Am Ende gab es noch ne Drohung on Top vom Kellner. Als einer von uns vermerkte, dass er noch nie sooo schlecht behandelt wurde in einem Restaurant wo ein Gericht ab 30€ zu bekommen ist. Er sagte „mit solchen wie Euch spreche ich nicht, geh mir aus dem weg oder wir gehen nach draußen reden!“ wurde aggressiv und musste festgehalten werden von den Kollegen. Jemand wollte die Polizei rufen, da kam das ganze Küchenpersonal und bat uns es nicht zu tun. Beim nächste Mal würden wir gratis essen können. Es wird unsererseits kein nächstes Mal geben. Ich hoffe, dass sie den Kellner loswerden und dass niemand mehr so eine Erfahrung machen muss. Es ist sehr frustrierend als zahlender Gast so behandelt zu werden!"
