"Unsere Erwartung, die bei der Buchung dieses vermeintlichen Nobelhotels 180. € DZ/Nacht wurden unmittelbar nach dem Einchecken, sehr drastisch relativiert. Wir haben bewusst ein Zimmer mit Meerblick gebucht zum Aufpreis! . Hatten wir dann auch, im Erdgeschoss, davor lag eine schöne, üppige Vegetation, die diesen Blick sehr breit einrahmte, dazu kam ein schöner Blick nach Kap Arkona, der leider durch Sonnenschirme auf der Außenterrasse und die darunter sitzenden Gäste, die uns ins Zimmer schauen konnten, beeinträchtigt wurde! Aber wir konnte ja den Sichtschutz am Fenster aufziehen. Meerblick mit Blauem Himmel, ohne Meer.Die Lage des Zimmers glich einer Pförtnerloge, sämtliche Gäste des Haupthauses mussten durch die Flurtür unmittelbar an unserem Zimmer vorbei. Türenschlagen bis weit nach Mitternacht!! Und dann war morgens ca 6:15 rechtzeitiges Wecken angesagt. Tischeindecken auf der Terasse. Es hatte was von Jugendherberge : Die Größe des Zimmers war so optimiert, dass zwei relativ schlanke Menschen nicht aneinander vorbei kamen, das Bad erinnerte mich an eine Schiffsreise nach Göteborg.Das Frühstücksbüffet und der dazu gehörende Service waren überzeugend gut! Selbst nach zwei Wochen Aufenthalt gab es zahlreiche Variationsmöglichkeiten für eine gesunde, abwechslungsreiche Ernährung dafür 5 Punkte+ Die Servicekräfte waren hoch motiviert, gut geführt und sehr freundlich.Diese sehr gute Erfahrung haben wir dann am letzten Abend unseres Aufenthaltes auf die abendliche Restauration übertragen wollen, wurden jedoch auf ganzer Linie enttäuscht. Das Essen, welches wir gg. 19:00 bestellt hatten, konnte bis 20:45 nicht geliefert werden!!! Erklärung: erst Bonstau , dann Bon verloren gegangen! Nachdem der freundliche Herr des Hauses versuchte, diese Situation zu retten Kulanzangebote verließen wir nach Stornierung das Restaurant gg. 21:00 ohne Abendessen, das zum Höhepunkt unseresUrlaubs werden sollte. Wurde es dann ja auch!Die Abreise fiel uns schwer, weil wir die Erlebnisse in dieser traumhaften Naturlandschaft genossen haben!!!Das Niveau dieser Einrichtung erleichterte uns dann jedoch den Abgang.Wir empfehlen dieses Hotel gern weiter...........an Menschen, die wir nicht mögen."
