"Ich kam und fragte nach der veganen Speisekarte. Ich bestellte die Bûchettas, dann 2 Pizzen, Spinat und Tonno. Das Problem trat auf, als sie mir nicht-vegane Gerichte servierten, obwohl ich klar von der veganen Speisekarte bestellt hatte und es dem Kellner deutlich erklärt hatte. Ich bin laktoseintolerant. Nach der ersten Scheibe merkte ich, dass etwas nicht stimmte. Ich fragte, ob mein Essen vegan mit veganem Käse sei. Der andere Kellner sagte nein, aber es sei meine Schuld, da ich von der nicht-veganen Karte bestellt hatte und weigerte sich, meine Bestellung zu ändern. Ich musste warten, bis der Manager zurückkam, um das Problem zu erklären. Auch er sagte mir, dass es meine Schuld sei, da ich nicht nach der veganen Speisekarte gefragt hatte. Danke. Ich hatte ein Foto der veganen Speisekarte in meiner Story gepostet und konnte so beweisen, dass ein Fehler gemacht wurde. Es schien, dass Verwechslungen zwischen veganen und nicht-veganen Bestellungen derselben Pizza häufig vorkommen und die Art und Weise, wie sie damit umgehen, ist zu behaupten, dass man nicht von der veganen Karte bestellt hätte und wenn sie nicht zufrieden genug seien, um ein Foto der Karte auf ihrem Handy zu machen. Sie können sie nicht widerlegen und müssen die Bestellung doppelt bezahlen, sowohl die nicht-vegane fälschlicherweise servierte als auch die vegane. Seid gewarnt. Der Service ist nicht der beste. Das Vegane war in Ordnung, aber ich habe schon besseres gehabt. Trotzdem bin ich froh, dass das Restaurant als das richtige Essen serviert wurde und die Bedienung ehrlich gewesen wäre. Es wäre eine viel angenehmere Erfahrung gewesen. Ich wurde krank aufgrund meiner Laktoseallergie, was auch ärgerlich war."
