Sewenig - Speisekarte

Pizzeria Diwana

➤ Moselstrasse 3, 56332, Burgen, Germany

Pizza • Kebab • Steak • Indisch

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"Vorweg, Lieferung schnell und Problemlos. Essen ok, leider in meinen Pfifferlingen irgendetwas eklig sandiges drin und das dazu bestellte Knoblauchbrot für wurde einfach ausgetauscht gegen das normale welches zu jeder Lieferung gehört."

Weinstube

➤ St.-Castor-Strasse 80, 56253 Treis-Karden, Rhineland-Palatinate, Germany

Salat • Europäisch • Italienisch • Französisch

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"Meine Familie und ich hatten zweimal im Schloss Hotel Restaurant gegessen und hatten guten Service und gutes Essen... Keine großen Beschwerden. Dann kam das Gruppenerlebnis... Wir reservierten den Außenbereich für eine Gruppe von etwa 30 Personen und selbst in unserer gewünschten Reihenfolge baten sie uns, alle das gleiche Essen für ihre Bequemlichkeit bei der Zubereitung für eine so große Party zu essen... in Ordnung. Die Person, die die Reservierung vorgenommen hat, sprach mit dem Manager bei drei Gelegenheiten, einmal persönlich bei der Bestellung und bestätigte die Anzahl der Gäste. Als wir am Abend ins Restaurant kamen, sah es so aus, als wären wir völlig vergessen worden. Wir saßen drinnen, obwohl das Wetter bewölkt war, aber immer noch kein Regen und noch schön genug, dass andere draußen saßen und wir an verschiedenen Tischen saßen, einige weit voneinander entfernt, so dass es so schien, als ob wir überhaupt nicht zusammen wären. Als wir unsere Unzufriedenheit über die Situation äußerten, wurden wir mit unhöflichen Antworten, Anschuldigungen und überhaupt keiner Hilfe konfrontiert. Ich fragte, warum wir nicht draußen saßen, wenn wir den Außenbereich reserviert hatten, und man sagte, dass es nicht zu kalt sei. Schließlich sagte ich dem Manager, dass wir nach draußen gehen würden. Draußen wurde es schlimmer... Die Party wurde nur durch viel Gesellschaft und viel Spaß und Gelächter unter uns allen gerettet. Einige der Mitarbeiter waren sehr nett und einige waren die schlimmsten, die ich in Europa erlebt habe, die uns beleidigten und auf Deutsch sprachen, ohne zu erkennen, dass einige von uns Deutsch waren und jedes Wort verstanden. Wir mussten fast zwei Stunden auf unser Essen warten, und später fanden wir von einem der Mitarbeiter heraus, dass der Manager vergessen hatte, unsere Reservierung im Kalender einzutragen, also warum sie uns dafür verantwortlich machen wollten, verstehe ich nicht. Eine der Kellnerinnen war die nervigste und unhöflichste Frau, die ich in meinem Leben getroffen habe, und sie versuchte, uns für eine Mahlzeit zu bezahlen, die niemand bestellt, serviert oder gegessen hatte. Ich habe kürzlich von anderen in dieser Gegend erfahren, dass sie ähnliche Gruppenerlebnisse in diesem Restaurant hatten... Schreckliches Management, keine Vorbereitung, schlechter Service und die Angewohnheit, Gästen Mahlzeiten aufzuzwingen, die sie nicht bestellen oder essen. Die Gegend ist wunderschön und das Hotel ist schön, aber... Nie wieder."