"Wir hatten telefonisch eine Anfrage gestellt, und wurden gebeten, diese per E-Mail und Angabe von Adresse, Telefonnummer an das Hotel zu senden. Kein Problem dachte ich. Wenig später bekam ich einen Anruf von (ich denke der Hotelchefin) in dem sie mir erklären wollte, wie die Schlüsselübergabe funktioniert. Ich war überrascht und sie sagte mir, sie hätte uns gerade eine E-Mail geschickt. Während des Telefonats las ich diese Mail, dort stand: vielen Dank für Ihre verbindliche Zusage. Ich war noch mehr überrascht und teilte der Dame mit, dass wir lediglich eine Anfrage gestellt hatten. Daraufhin ihre Antwort, naja sie haben ja auch noch nichts unterschrieben! Wir haben letztendlich nicht gebucht, daher kann ich zu dem Hotel selber keine Auskunft geben."
