Carouge
ô Calme

ô Calme

Schweiz/Suisse/Svizzera/Svizra, Switzerland, Swiss Confederation, 1227, Carouge

Tee • Pasta • Salat • Europäisch


"Ich war schon dreimal dort und der einzige Grund, warum ich immer wieder zurückgekommen bin, ist, dass das Essen gut ist. Der Service ist jedoch sehr schlecht. Sie zeigen keine Absicht, Kunden zufrieden zu stellen, sie sind langsam, sie vergessen Bestellungen, sie lieben es, zu jeder Anfrage NEIN zu sagen. Am Sonntag rief ich an und sie sagten, dass kein Tisch für zwei Personen verfügbar sei (sie nehmen auch am Wochenende keine Reservierungen entgegen). Ich ging trotzdem dorthin und als ich ankam, sagten sie, dass es draußen keine Tische gab. Ich sagte, wir würden warten (wir waren nur zwei). Fünf Minuten später sagten sie, dass ein Tisch verfügbar sei und als wir nach draußen gingen, waren vier Tische (für zwei Personen) völlig leer (und blieben während unserer gesamten Mahlzeit leer). Sie vergaßen, Besteck mitzubringen, während das Essen kälter wurde, und sie vergaßen auch das Brot, selbst wenn es mehrmals angefordert wurde.Bei einer anderen Gelegenheit, während der Woche um 10:00 Uhr, sagten sie, dass die einzige verfügbare Option Pfannkuchen seien. Wir fragten, ob wir Spiegel- oder Rühreier hätten haben können (sie sind auf der Speisekarte). Sie sagten nein, weil sie das Essen für später am Tag zubereiteten. Wir waren uns einig und hatten die Pfannkuchen. 30 Minuten später bestellten wir einen weiteren Pfannkuchen und sie sagten, dass keine Pfannkuchen mehr verfügbar seien. Wenn wir etwas anderes nach Osten wollen, könnten sie nur Kuchen anbieten oder bis zum Mittagessen warten, um einen Salat zu essen.Ich hoffe nur, dass sie sich darauf konzentrieren, das Kundenerlebnis zu verbessern und insgesamt einen besseren Service zu bieten.Normalerweise hinterlasse ich keine negativen Bewertungen, aber die Erfahrungen waren die letzten Male zu mangelhaft, als dass ich es für großartig halte, wenn sie dies lesen und Maßnahmen ergreifen, da ihre Zurückhaltung Potenzial hat."