Alle Vongole
Restaurant PURiNO, Mönchengladbach (Schloss Rheydt)

Restaurant PURiNO, Mönchengladbach (Schloss Rheydt)

Schlossstr. 508 41238 Mönchengladbach, Germany

Pizza • Lässig • Museen • Italienisch


"Am Eingang steht ein Hinweis, dass man dort auf seine Tischzuweisung warten soll, dort wartet man schon recht lange bis ein Mitarebiter kommt und es bildeten sich immer wieder Schlangen. Es war gut die Reservierungsbestätigung dabei zu haben, denn sie wurde von den Mitarbeitern nicht gefunden. Schon die Getränke urden erst auf Nachfrage nach 20 Min. gebracht, auf das Essen warteten wir dann 90Min., nachdem wir nach 70Min. nachgefragt haben. Die Sanitäranlagen sind in einem solchen Zustand, dass sich die Gewerbeaufsicht und auch der Hotel und Gastättenverband sich dafür interessieren würden. Der überwiegende Teil des Servicepersonals ist sehr bemüht, aber es gab auch Mitarbeiter, für die das servieren unter ihrer Würde ist,es wurden die Speisen wortlos abgestellt, und mittels einer Drehung der Gast so schnell wie möglich verlassen. Insgesamt scheint zu wenig und in teilen schlecht koordiniertes Personal da zu sein. Und es wurde wohl auch bei der Einarbeitung falls es eine solche gab) kein Wert auf die Abstimmung untereinander gelegt. Nicht nur für den Kunden eine unschöne Situation, als auch für die Mitarbeiter. Außerdem wurden Gäste mit der Begründung, sie hääten ja nicht reserviert weggeschickt, obwohl zu diesem Zeitpunkt und auch noch 120Min. später mindestens 3 Tische frei waren. Schade, das gute Speiseangebot, tritt dann leider etwas in den HIntergrund und wenn man wie ich Gäste eingeladen hat, ist man schon versucht sich fremd zu schämen."

Fachwerk Restaurant Leverkusen Bergisch Neukirchen

Fachwerk Restaurant Leverkusen Bergisch Neukirchen

Burscheider Str. 106a | Im Innenhof Der Krautfabrik, 51381 Leverkusen, North Rhine-Westphalia, Germany, Kreisfreie Stadt Leverkusen

Steak • Mittelmeer • Italienisch • Meeresfrüchte


"Nach der Katastrophe, als wir das letzte Mal versuchten, hier einen Tisch zu reservieren, habe ich dieses Mal online reserviert UND anschließend telefonisch bestätigt, dass sie unsere Buchung erhalten hatten und dass sie am Abend in ... geöffnet sein würden. . .Frage (im Gegensatz zum letzten Mal waren sie ... Wir parkten zufällig auf dem kleinen Parkplatz im kleinen Hof und machten uns auf die Suche nach unserem reservierten Tisch. Wir waren eine Familiengruppe über drei Generationen. Der Platz war voll und tat einen reger Handel. Der überlebensgroße Besitzer setzte uns an einen Tisch, an dem es leider etwas eng war. Dann kehrte er zurück und eilte auf eine ziemlich überwältigende, durchdringende Art, um unsere Getränkebestellungen aufzunehmen. Die Damen baten um einen süßen Rotwein und unser Gastgeber schnappte sich sofort die bereits auf dem Tisch stehende Flasche, öffnete sie und begann mit dem Servieren. Den Preis bekamen wir erst am Ende des Abends mit der Rechnung. Wir waren jedenfalls sehr zufrieden damit Qualität des Essens Wir teilten uns alle eine große Platte mit mediterranem Essen Ean Tapas als kombinierte Vorspeise und ich folgte mit einem köstlichen Teller Kalbsleber. Auch die anderen genossen ihre verschiedenen Hauptgerichte sehr. Zum Nachtisch haben wir etwas auf Kosten des Hauses genossen, um ehrlich zu sein, ich habe vergessen, was es war. Unser Gastgeber kam bei verschiedenen Gelegenheiten an unseren Tisch zurück, um nachzusehen, wie es uns ging. Einige unserer Gäste waren von seiner extrovertierten Dominanz wirklich ziemlich irritiert und wünschten sich, wir hätten von einer der zahlreichen im Hintergrund kauernden Kellnerinnen bedient werden können... Alles in allem haben wir unseren Abend trotz der oben genannten Dinge genossen. Als letztes kam die Rechnung zu einem beeindruckenden Wow!!"