"Wir haben dieses Restaurant als authentisch für Italiener in Bonn empfohlen bekommen, also sind wir am Nachmittag vorbeigegangen und haben einen Tisch auf der Terrasse für den Abend reserviert. Als wir mit 2 Personen zurückkamen, sprach der Kellner bereits mit uns. Der Abend wurde uns vom Maître d' mitgeteilt, dass es keine Tische auf der Terrasse gab und sie vollständig gebucht waren, obwohl wir 2 leere Tische sehen konnten. Er war ziemlich unhöflich und grob dabei und wirkte sehr unangenehm. Der Kellner, den ich gebucht hatte, stand da, also fragte ich, was passiert war, und er senkte einfach seinen Kopf und sah peinlich berührt aus, während der Manager sagte, er habe die Reservierung nicht vorgenommen. Stattdessen bekamen wir einen Stehtisch, der ziemlich hart zum Sitzen war und nicht komfortabel und ein paar trockene Brote zum Essen, während wir unsere Speisen bestellten. Die Pizza war frisch und wir hatten sie bestellt."