"Meine Frau und ich haben im Juli 2016 in den Rheinterrassen geheiratet. Vom ersten Kontakt bis zum Empfang am Hochzeitstag war unsere Erfahrung im Umgang mit dem Veranstaltungsort wunderbar. Ich bin nicht der Typ, der viele Orte lobt, aber Rheinterrassen ist... eine 5-Sterne-Hochzeitslocation in Köln! Positives Die Leute, mit denen wir Kontakt hatten, waren wunderbar!!! Wir wurden so gut behandelt. Wir wurden nicht überboten. Sie erzählten uns, was sie anboten, hörten sich unsere Anfragen an, gaben ehrliches Feedback basierend auf ihrer Erfahrung und informierten uns über die Mindestzahl der Gäste, die auf der Gebühr basiert. Wir hatten eine Ansprechpartnerin (Frau Balz), die alle unsere Anrufe inklusive Fragen bis zum Hochzeitstag entgegennahm. Alle Fragen, egal wie geringfügig, wurden mit Dringlichkeit und zeitnah beantwortet. Das Essen war wunderbar. Ich befürchtete, dass das Essen am Hochzeitstag nicht so gut oder reichlich sein würde wie bei unserer Verkostung, aber das war kein Problem. Tatsächlich gab es während der Verkostung ein Gericht, das ich für etwas salzig hielt, also machte ich dem Küchenchef einen Kommentar. Ich war erfreut zu schmecken, dass Probleme am Hochzeitstag angesprochen wurden. Der Blick über den Rhein nach Köln (hervorgehoben durch den Dom) ist so gut wie es in der Stadt nur geht. Negative Ich spreche Englisch, aber die bevorzugte Sprache ist Deutsch. Yay für mich; Schade für meine deutsche Frau, die den Großteil der Koordination übernommen hat. Die Waschräume befinden sich im Erdgeschoss (weg vom Rezeptionsbereich) und sind öffentliche Toiletten, die vom gesamten Restaurant genutzt werden. Ehrlich gesagt, keine große Sache, aber nur ein FYI. Von allen Leuten, mit denen wir es zu tun hatten, gab es nur eine Person, die etwas launisch war. Sie war eine Barkeeperin, die später am Abend der Hochzeit anfing. Wir haben die Party bis nach 4 Uhr am Laufen gehalten, damit ich verstehen kann, dass sie nicht so gesprächig ist …"
