"Wir haben heute Abend eine Lieferung von N8's gebracht bestellt. Nach einer Stunde und keiner Lieferung riefen wir an, um zu fragen, wie lange es noch dauern würde. Nun, sie hatten nicht einmal mit der Zubereitung unserer Bestellung begonnen – nach einer ganzen Stunde! Wir fragten, wie viel länger es dauern würde, und sie sagten etwa 25 Minuten. Ich fragte, ob sie garantieren könnten, dass das Essen in 25 Minuten hier sein würde, und sie begannen, Ausreden zu finden und sagten, naja, das sei eine 10-minütige Fahrt, also vielleicht 30 Minuten. Wir sagten ihnen, dass sie unsere Bestellung einfach stornieren sollen, da es völlig inakzeptabel ist, dass unser Essen 90 Minuten nach der Bestellung ankommt. Sie haben sich nicht einmal entschuldigt. Völlig inakzeptabler Service."
