"Heute war mein erster Besuch am Morgen, alles lief von A bis Z super, also beschloss ich, wieder vorbeizuschauen. Als ich das Café betrat, war niemand vor oder nach mir in der Schlange. Ich fragte die unfreundliche Dame ganz sanft nach der Herkunft der Kaffeebohnen und welcher weniger Schokoladengeschmack hatte. Sie antwortete, und dann gab ich meine Bestellung auf: ein Cortado und einen Aeropress. Das war meine Unterhaltung mit ihr. Während sie den Kaffee zubereitete, wurde die Schlange ein wenig länger, und sie war alleine. Nachdem sie meine Bestellung fertiggestellt hatte, sagte sie vor den anderen Kunden zu mir: "Du solltest mir sagen, was du als nächstes willst, und du fragst zu viel. Ist das die Art und Weise, wie sich ein echter Barista gegenüber einem Kunden verhalten sollte? Das ist wirklich unprofessionell. Es lohnt sich wirklich nicht, 25 Minuten zu laufen, um eine Tasse Kaffee zu bekommen.""