"Dies ist eine Bewertung für das Restaurant im Erdgeschoss (Ich glaube, das Hotel hat kürzlich auch eines im obersten Stockwerk eröffnet, aber diese Bewertung bezieht sich auf das Restaurant im Erdgeschoss). Es fing sehr vielversprechend an, wir kamen früh an und das sehr hilfsbereite Hotelpersonal schlug vor, dass wir vor dem Abendessen einen Drink an der Bar nehmen. Der Service in der Bar war ebenfalls freundlich und ausgezeichnet. Das Hotel hatte ein interessantes Design, da es sich um einen umgebauten Wasserturm handelte. Tatsächlich überlegten wir zu diesem Zeitpunkt, im Hotel zu übernachten, sollten wir Köln wieder besuchen. Wir gingen in das Restaurant, das ebenfalls wunderschön gestaltet war. Große Glaswände, wunderschön beleuchtet, auch bei Regen, und viel Grün direkt vor den Fenstern, was dem Raum eine schöne ruhige Atmosphäre verlieh. Es war sehr ruhig dort, aber es war Montagabend. Wir waren das erste Tisch im Restaurant und nur 3 weitere Tische kamen im Laufe des Abends dazu. Unsere Vorspeisen waren in Ordnung. Mein geräucherter Lachs und Kartoffelküchlein mit Apfelmus war lecker, ich fand, dass das Apfelmus nicht zum Rest des Gerichts passte, aber das könnte Geschmackssache sein. Mein Mann hatte die Schinkenterrine mit gemischten grünen Hülsenfrüchten und Erbsenpüree, was auch in Ordnung war. Wir wählten beide das Wiener Schnitzel als Hauptgericht, da wir die Speisenauswahl recht eingeschränkt fanden. Leider haben wir dieses Gericht schon oft in Deutschland gegessen und fanden dieses nicht besonders gut. Das Kalbfleisch schien an manchen Stellen sehnig zu sein. Der Service wurde langsamer, als die anderen 3 Tische ankamen. Unser Wein wurde in einem Weinkübel weg vom Tisch platziert, was in vielen Restaurants Standard ist und in Ordnung, solange das Restaurantpersonal darauf achtet, wann die Gläser nachgefüllt werden müssen. Leider war das hier nicht der Fall und wir mussten mehrmals vom Tisch aufstehen und den Wein selber holen. Als die Rechnung kam, war offensichtlich ein Fehler passiert. Als wir nachfragten, wurde die Situation schnell korrigiert – wir wurden für 2 Flaschen anstatt für die 2 Gläser Sekt berechnet, die wir zu unseren Vorspeisen hatten. Das machte einen erheblichen Unterschied zur Rechnung, fast eine Verdopplung, und es war schwer nachzuvollziehen, wie ein solcher Fehler in einem so leeren Restaurant passieren konnte. Wir verließen das Restaurant enttäuscht und etwas im Stich gelassen. Insgesamt sah das Restaurant schön aus, aber wurde durch durchschnittliches Essen und durchschnittliches Personal enttäuscht. Was für ein Pech!"
